Aturan Penggunaan

PERJANJIAN ANTARA TIGATA DENGAN PENGGUNA TIGATA

DAN

PERATURAN, SYARAT DAN KETENTUAN TIGATA

1. PT Inbisnis Abadi Indonesia selanjutnya disebut TIGATA adalah sebuah perseroan terbatas yang bergerak dibidang pemasaran secara online dan offline melalui website dan aplikasi lainnya sesuai dengan perkembangan teknologi yang ada. TIGATA menyediakan fasilitas pengguna untuk dapat melaksanakan kegiatan penjualan dan pembelian secara elektronik. Dalam memfasilitasi penjualan dan pembelian TIGATA menjamin keamanan dan kenyamanan bagi para pemakai fasilitas ini.

2. Definisi.

Dalam syarat dan ketentuan ini terdapat istilah istilah yang memiliki pengertian sebagai berikut:

1. Yang dimaksud sebagai Pengguna website adalah yang menggunakan TIGATA atau para Penjual yang selanjutnya disebut Pebisnis, dan Pembeli.
2. Akun Pengguna, terdiri dari username, password, nomor telepon, dan email yang wajib diisi oleh Penjual atau Pembeli di TIGATA.
3. Situs resmi TIGATA Store adalah www.tigata.com
4. Produk atau barang adalah yang diperjual belikan dan memenuhi kriteria penjualan dan pengiriman.
5. Seluruh fitur yang ada di TIGATA diartikan sebagai layanan.
6. Syarat dan Ketentuan ini adalah perjanjian antara Pengguna dan TIGATA yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan TIGATA.
7. Pengguna Website TIGATA wajib mematuhi Aturan Penggunaan TIGATA.
8. Sistem Pembayaran di TIGATA atau disebut Payment System adalah sistem yang digunakan untuk tujuan pembayaran yang difasilitasi oleh TIGATA dalam melakukan transaksi jual-beli di Website TIGATA.
9. Verifikasi  2 Langkah adalah untuk menjaga keamanan akun dari penyalahgunaan akun oleh pihak lain.
10. Saldo Pengguna adalah sejumlah dana pada akun Pengguna setelah semua transaksi dan operasi perdagangan dihitung.
11. Toko Pebisnis adalah sarana bagi Penjual (Pebisnis) menawarkan atau menjual barang dagangannya di Website TIGATA.
12. Produk atau Barang Terlarang adalah adalah yang dilarang diperdagangkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan peraturan TIGATA.
13. Layanan Bantuan adalah layanan TIGATA untuk penyelesaian masalah transaksi Pembeli dan Penjual, Hak Kekayaan Intelektual, pelaporan pelanggaran produk, dan lain-lain.

3. TIGATA berhak melakukan penyaringan konten atau informasi yang diunggah oleh Pengguna di Website TIGATA, berhak untuk menghapus setiap Konten atau informasi yang diunggah oleh Pengguna di Website TIGATA. Keputusan TIGATA merupakan keputusan mutlak yang tidak dapat diubah/digugat oleh Pengguna.

4. Dalam hal transaksi keuangan, TIGATA bekerja sama dengan Penyedia Jasa Sistem Pembayaran (Bank dan Non-Bank) yang diawasi oleh Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan. Layanan Pembayaran yang TIGATA, antara lain:

1. Transfer Bank
2. Virtual Account
3. Internet Banking
4. Payment Gateway
5. Chat/Kirim Pesan

5. Untuk kemudahan transaksi TIGATA menyediakan fitur “Chat” / “Kirim Pesan” bagi Pengguna.

6. Untuk kemudahan layanan TIGATA bekerja sama dengan Partner Ekspedisi Pengiriman Barang Resmi untuk menyediakan pilihan metode pengiriman barang.

1. TIKI
2. J&T
3. Pos Indonesia
4. SiCepat
5. JNE

7. Setiap Pengguna TIGATA wajib membaca, memahami, serta mengikuti syarat dan ketentuan pengiriman barang yang ditentukan oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.

8. Penjual atau Pengguna layanan TIGATA bertanggung jawab penuh atas barang yang dikirimnya.

9. Apabila Pengguna TIGATA mengalami segala bentuk kerugian yang timbul akibat kerusakan, kehilangan, kecacatan atau kekurangan jumlah pada barang selama proses pengiriman barang berlangsung ataupun pada saat proses pengiriman barang telah selesai, sepenuhnya menjadi tanggung jawab dari pihak jasa ekspedisi.

10. Setiap transaksi yang terjadi melalui Website TIGATA wajib menggunakan layanan pengiriman barang yang disediakan TIGATA terkecuali ada kesepakatan baru dibuat untuk itu.

11. Pengguna TIGATA memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk peraturan terkait pengiriman barang sepenuhnya ditentukan oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.

12. Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka Pengguna TIGATA diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke masing-masing Pembeli maupun Pebisnis (Penjual).

13. Pengguna TIGATA menyetujui antara lain:

1. Pengguna wajib berumur minimal 18 tahun.
2. Pengguna wajib mengisi data pribadi secara lengkap sesuai dengan identitas pribadinya dengan sebenar benarnya.
3. Pengguna TIGATA wajib mengetahui bahwa data  akun milik Pengguna adalah rahasia dan tidak akan diberikan kepada pihak manapun termasuk ke TIGATA.
4. TIGATA memiliki fitur keamanan otentikasi 2 langkah yang mengirimkan verifikasi ke email atau WhatsApp Pengguna.
5. Setiap Pengguna TIGATA dilarang mempergunakan robot, spider, atau alat untuk mengakses layanan untuk tujuan apapun, atau perangkat otomatis lainnya untuk memantau atau menyalin setiap bahan yang ada pada layanan di Website TIGATA.
6. Pengguna dilarang mencantumkan alamat, nomor kontak, alamat email, Platform, forum, dan username media sosial di foto profil, header Toko, nama akun (username), nama Toko, dan deskripsi Toko. TIGATA dapat sewaktu-waktu melakukan tindakan terhadap pelanggaran tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya. 
7. Setiap Pengguna TIGATA, diwajibkan untuk menggunakan Payment System yang tersedia di TIGATA. 
8. Pengguna dilarang menggunakan konten apa pun yang mengandung unsur SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar Golongan), mencemarkan nama baik orang lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. 
9. TIGATA berhak memblokir penggunaan sistem jika Pengguna melakukan penipuan atau melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Indonesia.
10. Dilarang menggunakan logo TIGATA pada foto profil Pengguna (avatar) kecuali oelh TIGATA sendiri.
11. Pengguna TIGATA dilarang menyebarkan virus atau teknologi lainnya yang dapat membahayakan kepentingan Pengguna TIGATA.
12. Pengguna TIGATA dilarang melakukan jual beli akun dengan tujuan apapun.
13. Pengguna TIGATA dilarang membuat akun TIGATA dalam jumlah banyak yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
14. Pengguna TIGATA dilarang menggunakan fitur “Kirim Pesan” atau “Chat” sebagai iklan promosi barang dagangan di TIGATA.
15. Pebisnis (Penjual) dilarang menghubungi pembeli melalui media lain selain daripada fitur “Chat” / “Kirim Pesan” yang disediakan oleh TIGATA.
16. Pengguna TIGATA setuju untuk keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu TIGATA jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
17. Pengguna TIGATA dianggap telah mengetahui seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia, dan tidak akan melakukan tindakan apa pun yang melanggar peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.
18. Pengguna TIGATA yang telah mendaftar akun TIGATA berhak Toko melakukan pemasaran atau penjualan atau pembelian di Website TIGATA.
19. Pengguna TIGATA menyatakan bahwa TIGATA tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna.
20. TIGATA dapat melakukan penahanan atau pembekuan Toko untuk melakukan perlindungan terhadap segala risiko dan kerugian yang timbul, jika TIGATA menyimpulkan bahwa tindakan Pengguna terindikasi melakukan kecurangan-kecurangan atau penyalahgunaan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap Aturan Penggunaan TIGATA dan jika akun Pengguna diduga atau terindikasi telah diakses oleh pihak lain.
21. Jika dianggap terjadi tindakan kejahatan atau kecurangan, maka Pengguna TIGATA memberikan hak kepada  TIGATA (beserta pihak yang ditunjuk dan auditor independen) hak akses atas data pribadi dan/atau perangkat Pengguna yang digunakan Pengguna untuk membuka/mengakses Website TIGATA.
22. Pengguna memberikan wewenang kepada TIGATA untuk bekerja sama dengan pihak berwenang (termasuk namun tidak terbatas pada pihak kepolisian, instansi pemerintah, penyedia jasa telekomunikasi, penyedia jasa jaringan internet, penyedia jasa data center, dan lain-lain) tanpa persetujuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

14. Toko Pebisnis.

1. Pebisnis (Penjual) dilarang memberikan keterangan (informasi Toko dan/atau Barang) selain/di luar daripada keterangan Toko dan/atau Barang yang bersangkutan.
2. Penamaan Barang dan informasi produk harus sesuai dengan kondisi barang yang ditampilkan dan Pebisnis (Penjual).
3. Pebisnis (Penjual) dilarang mempergunakan Toko (termasuk namun tidak terbatas pada halaman deskripsi dan informasi barang) sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi untuk Platform lain di luar Website TIGATA.
4. Untuk produk yang berasal dari bahan yang non halal maka wajib dicantumkan keterangan “tidak halal”.
5. TIGATA memiliki kewenangan untuk mengubah nama dan/atau memakai nama Toko dan/atau domain Pebisnis untuk kepentingan internal TIGATA.
6. Pebisnis (Penjual) wajib memisahkan setiap barang yang memiliki ukuran dan harga yang berbeda.
7. Pebisnis (Penjual) dilarang memberikan data kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Pembeli atau calon Pembeli.
8. Pebisnis menyatakan dan menjamin bahwa barang yang dijualnya (baik dalam kondisi baru maupun bekas).

15. Penjualan.

1. Pebisnis wajib menempatkan barang dagangan sesuai dengan kategori dan sub-kategorinya.
2. Pebisnis wajib mengisi nama atau judul barang, harga, dan gambar  secara jelas dan lengkap dengan resolusi minimal 300px dan maximal 1000px atau maximal 1 mega bite.
3. Pebisnis wajib memberikan balasan untuk menerima atau menolak pesanan Barang pihak Pembeli dalam batas waktu 2 hari terhitung sejak adanya notifikasi, jika  tidak ada balasan dari Pebisnis, maka secara otomatis pesanan akan dibatalkan.
4. Dalam hal pengiriman barang, Pebisnis wajib mengirimkan barang menggunakan jasa ekspedisi yang dipilih oleh Pembeli. Apabila Pebisnis menggunakan jasa ekspedisi yang berbeda, maka Pebisnis bertanggung jawab atas segala hal selama proses pengiriman yang disebabkan oleh penggunaan jasa dan/atau jenis jasa ekspedisi yang berbeda tersebut.
5. Pebisnis wajib memenuhi ketentuan jasa ekspedisi berkaitan packing barang yang aman atau menggunakan asuransi dan/atau packing kayu pada barang-barang tertentu, sehingga apabila barang rusak atau hilang, Pebisnis dapat mengajukan klaim ke pihak jasa ekspedisi.
6. Pebisnis wajib mengirimkan barang dalam waktu 2x24 jam hari kerja (untuk biaya pengiriman reguler) setelah status transaksi “Dibayar”. Jika tidak mengirimkan barang dalam batas waktu tersebut, Pebisnis dianggap telah menolak pesanan dan wajib mengembalikan seluruh dana ke Pembeli.
7. Pebisnis wajib mematuhi segala persyaratan dan aturan yang ditetapkan oleh perusahaan jasa pengiriman, serta bertanggung jawab atas setiap barang yang dikirim.
8. Apabila nomor resi terdeteksi tidak benar dan Pebisnis tidak melakukan perbaikan dalam 1x24 jam, maka seluruh dana akan dikembalikan ke Pembeli. 
9. Pebisnis wajib dan bertanggungjawab mengirimkan kembali barang yang sesuai dengan permintaan Pembeli apabila terjadi kesepakatan retur atau  penggantian barang.
10. Toko Pebisnis dapat dibekukan apabila Toko dianggap di bawah standar TIGATA.
11. Dilarang mencantumkan nama Marketplace lain pada gambar ataupun deskripsi barang yang dipasarkan tidak terbatas pada tulisan, alamat situs, logo, gambar, dan lain-lain.
12. Dilarang menerbitkan peraturan yang tidak memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada (i) tidak menerima komplain, (ii) tidak menerima retur (penukaran barang), (iii) tidak menerima refund (pengembalian dana), (iv) barang tidak bergaransi, (v) pengalihan tanggung jawab (termasuk namun tidak terbatas pada penanggungan ongkos kirim), (vi) penyusutan nilai harga dan (vii) pengiriman barang acak secara sepihak. Jika terdapat pertentangan antara catatan Toko dan/atau deskripsi produk dengan Aturan Penggunaan TIGATA, maka peraturan yang berlaku adalah Aturan Penggunaan TIGATA.
13. Apabila terdapat permasalahan dan klaim dari pihak Pembeli terkait proses pengiriman dan kualitas Barang maka dana pembayaran disimpan direkening TIGATA sampai waktu yang tidak ditentukan. Pembayaran tersebut akan dikirimkan ke rekening Pebisnis apabila permasalahan tersebut telah selesai dan/atau Barang telah diterima oleh Pembeli.
14. Dilarang menggunakan gambar atau foto barang dengan watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
15. Duplikasi penjualan barang dengan menyalin atau menggunakan gambar dari Toko Pebisnis lain tidak boleh dilakukan oleh Pebisnis.
16. Pebisnis dilarang membagikan informasi kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung dengan Pembeli/calon Pembeli di luar dari Website TIGATA.
17. Pebisnis dilarang membuat transaksi fiktif atau palsu.
18. Pembatalan transaksi dan/atau menahan dana transaksi dapat dilakukan oleh TIGATA jika terjadi: (i) nomor resi kurir pengiriman Barang tidak sesuai; (ii) Penjual mengirimkan Barang melalui jasa kurir diluar yang disediakan TIGATA; (iii) Nama produk dan deskripsi produk tidak sesuai; (iv) Adanya manipulasi transaksi; dan/atau (v) mencantumkan nomor resi pengiriman Barang yang telah digunakan oleh Pebisnis lainnya.

16. Transaksi.

Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh TIGATA. Dalam hal pembelian Pembeli menyatakan menyetujui bahwa:

1. Dalam melaksanakan pembelian, maka pembeli dianggap telah memahami, mengerti dan menyetujui informasi serta deskripsi dari keseluruhan produk (termasuk pada warna, bahan, kualitas, tekstur, fungsi, dan lain sebagainya), sebelum melakukan pembelian produk tersebut dan menyetujui adanya perbenaan warna akibat layar smartphone atau Komputer dengan warna asli produk yang dibeli.
2. Secara Hukum maka TIGATA tidak mengalihkan kepemilikan atas barang-barang dari Penjual/Pebisnis ke Pembeli.
3. Jika terjadi kerugian Pembeli yang diakibatkan oleh penyerahan atau pemberitahuan bukti transaksi pada pihak lain tersebut, maka hal tersebut merupakan tanggung jawab Pembeli.
4. Setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang, maka jika terjadi komplain hal itu bukan menjadi tanggung jawab pihak TIGATA. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang adalah tanggung jawab Pembeli.
5. Jika terjadi keterlambatan proses pembayaran serta biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli gunakan dengan bank Rekening resmi TIGATA, maka hal itu merupakan tanggung jawab pembeli.
6. TIGATA dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya tambahan atas transaksi di Website TIGATA.
7. Jika dalam waktu 1x10 jam barang dipesan tetapi Pembeli tidak mentransfer dana, maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis.
8. Setiap transaksi di TIGATA yang menggunakan metode transfer akan dikenakan biaya operasional dalam bentuk kode unik pembayaran untuk mempermudah proses verifikasi. 
9. Apabila terjadi proses pengembalian dana pembelian, maka pengembalian dana dilakukan dalam waktu maksimal 14 hari kerja setelah pembayaran.
10. Dalam hal Pembeli tidak mengkonfirmasi barang yang diterimaya dalam waktu 2x24 jam sejak status resi pengiriman dinyatakan telah diterima/delivered oleh sistem tracking jasa pengiriman, TIGATA akan mentransfer dana langsung ke rekening Pebisnis tanpa memberikan konfirmasi ke Pembeli.
11. Pembeli diwajibkan mendokumentasikan penerimaan dan pembukaan paket saat menerima paket yang dikirimkan Pebisnis.
12. Pengembalian barang diperbolehkan jika kesalahan dilakukan oleh Pebisnis dan barang tidak sesuai deskripsi.
13. Pengembalian barang tidak dapat dilakukan apabila transaksi dinyatakan telah selesai menurut sistem General Tracking TIGATA atau Pembeli telah melakukan konfirmasi barang diterima.

17. Promosi.

1. Promosi dapat diadakan sewaktu waktu dan pengguna TIGATA diwajibkan membaca syarat dan ketentuan perihal promosi yang diadakan.
2. Perihal pelaksanaan promosiakan dibagikan kepada pengguna TIGATA yang melakukan subscribe untuk mendapat informasi terbaru dari TIGATA.
3. Pengguna TIGATA hanya dapat menggunakan satu akun dalam mengikuti Promosi dan jika terdapat manipulasi data termasuk menggunakan multi akun maka akan dikenakan sanksi berupa pembatalan transaksi, pembatalan voucher, pemblokiran akun Pengguna, atau tindakan hukum apabila ditemukan tindak kecurangan dari Pengguna.
4. Demi kenyamanan Pengguna TIGATA maka program Promosi sewaktu waktu dapat diberhentikan.
5. Syarat dan Ketentuan Promosi sewaktu waktu dapat dirubah demin kenyamanan Pengguna TIGATA.

18. Barang Terlarang.

Barang terlarang adalah barang yang dilarang diperjualbelikan di Website TIGATA. Barang yang dilarang diperjual belikan oleh Pengguna TIGATA adalah: 

1. Seluruh yang mengandung hal negatif terhadap pihak lain dan  TIGATA.
2. Obat obatan yang terlarang dan dibatasi peredarannya oleh Undang Undang atau Peraturan Pemerintah yang berlaku, termasuk adalah Narkotika, obat keras, obat bius dan sejenisnya, serta obat-obatan yang tidak terdaftar di dinas kesehatan dan Badan Pengawas Obat dan Makanan (selanjutnya disebut “BPOM”), serta obat berlogo “K” (resep dokter);
3. Kosmetik dan Obat obatan yang membahayakan penggunanya yang tidak mempunyai izin edar dari BPOM;
4. Senjata api, dan kelengkapannya.
5. Barang kelengkapan dari kepolisian, TNI, dan Instansi lainnya yang dilarang dipasarkan secara umum terkecuali yang telah mendapatkan izin untuk dipasarkan;
6. Barang berupa alat bantu seks, pornografi, kecuali untuk alat kesehatan (kontrasepsi) yang diizinkan oleh peraturan hukum yang berlaku di Indonesia;
7. Barang hasil pelanggaran Hak Cipta, dalam segala bentuk yang bertentangan dengan Undang-Undang Hak Cipta;
8. Produk yang tidak memiliki atau belum memperoleh izin teknis. Pebisnis yang produk baru yang tidak memiliki atau belum memperoleh izin teknis di Website TIGATA akan dikenakan sanksi berupa pemblokiran dan/atau penghapusan barang dari Website TIGATA;
9. Produk yang diperdagangkan secara exclusive dengan sistem penjualan langsung oleh penjual resmi dan/atau Barang dengan sistem penjualan Multi Level Marketing yang melarang penjualannya secara terbuka atau umum;
10. Penjualan produk seperti eBook, akun game, pulsa elektrik maupun pulsa fisik/voucher, voucher kuota internet, voucher game, voucher aplikasi, Steam Wallet, dan lainnya; terkecuali terdapat kerja sama resmi dengan TIGATA. Penjual wajib memberikan informas antara lain: a) Tanggal kedaluwarsa, Voucher/tiket yang sudah kedaluwarsa tidak boleh diperjualbelikan; b) Voucher/tiket yang dijual wajib utuh tidak sobek, atau cacat; c) Voucher/tiket yang dijual tidak membohongi mengisi kolom deskripsi barang sesuai Aturan Penggunaan.
11. Barang curian;
12. Pembuka kunci dan penunjang tindakan perampokan/pencurian;
13. Jasa, donasi, sewa menyewa, promo event. Kecuali terdapat kerja sama resmi dengan TIGATA;
14. Segala jenis Barang yang bertentangan dengan peraturan pengiriman Barang Indonesia.

19. Keuangan.

1. Pengguna TIGATA diwajibkan mengisi nomor rekening bank untuk kepentingan pencairan dana.
2. Transfer dana kepada Pengguna TIGATA akan dilakukan dalam waktu 1x24 jam untuk Bank Mandiri atau 2x24 jam untuk selain bank tersebut.
3. Transfer dana hanya dilakukan 1 kali dalam sehari.
4. Dana yang dicairkan paling sedikit adalah sebesar Rp 25.000.
5. Pencairan dana selain bank Mandiri akan dikenakan biaya transfer  Rp 6.500.
6. Jika ditemukan kecurangan, manipulasi, penipuan dan/atau kejahatan, maka TIGATA berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan, dan/atau pembatalan terhadap transaksi pencairan dana yang dilakukan.

20. Data Pengguna.

1. TIGATA dapat mengumpulkan, menggunakan, mengakses, menyimpan, dan/atau memproses data Pengguna termasuk isi percakapan, dan/atau informasi selama penggunaan layanan TIGATA.
2. JIka dibutuhkan untuk kepentingan hukum, maka TIGATA berhak mengungkapkan data Pengguna sesuai dengan yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

21. Penyelesaian Sengketa.

Pengguna TIGATA menyetujui bahwa segala perselisihan, permasalahan yang dalam menggunakan TIGATA akan diselesaikan secara eksklusif melalui BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia).

22. Ganti Rugi.

Dalam hal kesalahan penggunaan TIGATA, atau melanggar isi dari perjanjian ini maka Pengguna TIGATA setuju melepaskan TIGATA dari tuntutan ganti rugi termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen dari segala klaim atau tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga. 

23. Sanksi.

1. Pengguna TIGATA setuju bahwa TIGATA memiliki kewenangan untuk melakukan moderasi, menghentikan layanan, membatasi akun, membatasi atau mengakhiri hak Pengguna tersebut tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada pemilik akun.
2. Pebisnis akan mendapatkan sanksi sampai kepada kepolisian apabila melakukan penipuan dan tidak melaksanakan kewajibannya sesuai syarat dan ketentuan ini.

24. Lain-lain.

1. Pengguna TIGATA memiliki tanggung jawab untuk menjaga reputasi TIGATA.
2. Penghentian/Perubahan Layanan dan Layanan Pihak Ketiga
3. Pengguna TIGATA tidak akan menuntut TIGATA dan TIGATA (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan dari penggunaan layanan pihak ketiga atau pihak manapun. Pengguna disarankan membaca dengan saksama atas Syarat dan Ketentuan yang disediakan oleh Pihak Ketiga tersebut.
4. TIGATA dari waktu ke waktu berhak mengubah dan menghentikan layanan Pihak Ketiga tanpa persetujuan/pemberitahuan Pengguna.

25. Penolakan Tanggung Jawab.

1. INBISNIS Store hanya sebagai penyedia portal web yang menyediakan layanan Pebisnis (Penjual) maupun Pembeli di Website TIGATA. Transaksi yang terjadi adalah hubungan hukum antar Pengguna TIGATA. 
2. JIka terjadi perselisihan antara pengguna TIGATA, maka perselisihan itu tidak melibatkan TIGATA dan wajib diselesaikan oleh para pihak yang berselisih.
3. Para pengguna sadar bahwa website atau aplikasi TIGATA memiliki keterbatasan dan resiko dalam berbagai bentuk dan menerima layanan maksimal TIGATA dalam menjamin keamanan dan kenyamanan, serta hak para pengguna.

26. Sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia, TIGATA (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut TIGATA atas segala hal yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:

1. Kesalahan dalam menggunakan Website TIGATA;
2. Harga, Ongkos kirim dan eterlambatan atau gangguan di dalam Layanan TIGATA;
3. Kesalahan pengiriman yang penyedia jasa ekspedisi pengiriman barang;
4. Informasi yang dituliskan oleh Pengguna TIGATA baik Pebisnis (Penjual) maupun Pembeli;
5. Kehilangan barang ketika proses transaksi berjalan dan/atau selesai;
6. Tambahan biaya (termasuk pajak dan biaya lainnya).
7. Penyalahgunaan data milik Pengguna maupun pihak lainnya.
8. Untuk kepentingan perbaikan atau juga garansi barang yang dibeli, maka tidak melibatkan TIGATA.
9. Adanya virus,  perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool lainnya), atau kerusakan yang merusak atau mengganggu layanan TIGATA.
10. Produk yang diperjual belikan di Website TIGATA yang diduga palsu.
11. Tindakan peretasan oleh pihak ketiga kepada akun Pengguna.
12. Gangguan jaringan TIGATA sehingga mengakibatkan server down dan mengharuskan dilakukannya pemeliharaan dan/atau perawatan darurat terhadap Website TIGATA.
13. Kelalaian Pengguna, seperti meminjamkan akun kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada Pengguna.
14. Oleh Karena kejadian atau situasi diluar kuasa TIGATA seluruh atau sebahagian layanan tidak berfungisi.

27. Setiap yang membuka akun untuk menjual atau membeli dan atau yang menggunakan website ini dianggap telah mengerti menyetujui seluruh isi Perjanjian Antara TIGATA Dengan Pengguna TIGATA Dan Peraturan, Syarat Dan Ketentuan TIGATA ini bersifat mutlak dan mengikat seluruh pengguna website dan aplikasi penjualan dan pembelian yang tersedia. Pengguna secara sadar menyetujui dan merupakan bentuk kesepakatan yang merupakan perjanjian mengikat antara pengguna dengan TIGATA.